Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de sus datos personales conforme al RGPD.
Esta versión en español es una traducción de cortesía. Solo la versión alemana (Datenschutzerklärung) es jurídicamente vinculante.
1. La protección de datos de un vistazo
Información general
Las siguientes indicaciones ofrecen una visión sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Son datos personales todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente. Encontrará información detallada sobre protección de datos en nuestra política de privacidad, que figura a continuación de este texto.
Recogida de datos en este sitio web
¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio. Sus datos de contacto figuran en el apartado «Información sobre el responsable» de esta política de privacidad.
¿Cómo recogemos sus datos?
Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los comunica, por ejemplo mediante el formulario de contacto. Por otro lado, nuestros sistemas informáticos recogen otros datos de forma automática o con su consentimiento cuando visita el sitio web. Se trata sobre todo de datos técnicos (por ejemplo, navegador, sistema operativo u hora de acceso a la página).
¿Para qué utilizamos sus datos?
Una parte de los datos se recoge para garantizar que el sitio web funcione sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario. Si realiza una consulta a través del sitio web, sus datos se utilizan para tramitarla.
¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?
Usted tiene derecho a recibir en cualquier momento y de forma gratuita información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. Asimismo, tiene derecho a solicitar su rectificación o supresión. Si ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro. Además, en determinadas circunstancias tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
2. Alojamiento
Este sitio web está alojado en un proveedor externo (Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania). Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. El tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
3. Información general y datos obligatorios
Protección de datos
Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y conforme a las disposiciones legales de protección de datos y a esta política de privacidad.
Información sobre el responsable
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
Nordnetic UG (haftungsbeschränkt)
Tribunal local (Amtsgericht) de Aurich · HRB 208272
Gutenbergstraße 8a, 26632 Ihlow, Alemania
Correo electrónico: info@nordnetic.de
Es responsable la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales.
Plazo de conservación
Salvo que esta política de privacidad indique un plazo de conservación más específico, sus datos personales permanecen con nosotros hasta que deje de existir la finalidad del tratamiento. Si usted presenta una solicitud de supresión legítima o revoca su consentimiento, sus datos se suprimirán, siempre que no existan otros motivos legalmente admisibles para conservarlos.
Sus derechos
En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene en todo momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso (art. 15 RGPD)
- Derecho de rectificación (art. 16 RGPD)
- Derecho de supresión (art. 17 RGPD)
- Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
- Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
- Derecho de oposición al tratamiento (art. 21 RGPD)
- Derecho a revocar el consentimiento otorgado (art. 7, apdo. 3 RGPD)
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (art. 77 RGPD)
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con: info@nordnetic.de
4. Recogida de datos en este sitio web
Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite de forma automática. Son los siguientes:
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo utilizado
- URL de referencia
- Nombre de host del equipo que accede
- Hora de la solicitud al servidor
- Dirección IP
No se combinan estos datos con otras fuentes de datos. La recogida se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
Formulario de contacto
Si nos envía consultas mediante el formulario de contacto, almacenamos los datos del formulario, incluidos los datos de contacto que usted indique, para tramitar la consulta y para posibles preguntas posteriores. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para aplicar medidas precontractuales. En los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en tramitar de forma eficaz las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD).
Los datos que introduce en el formulario de contacto permanecen con nosotros hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento. Las disposiciones legales imperativas, en particular los plazos de conservación, no se ven afectadas.
Consultas por correo electrónico o teléfono
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono, almacenamos y tratamos su consulta, incluidos todos los datos personales que se deriven de ella (nombre, consulta), para tramitar su petición. No transmitimos estos datos sin su consentimiento. El tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra b o f del RGPD.
5. Cookies y consentimiento
Este sitio web utiliza un banner de cookies para obtener su consentimiento conforme al § 25 TTDSG y al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. En su primera visita se le informa de los servicios utilizados y puede aceptar o rechazar el uso de cookies opcionales y servicios de seguimiento. Su decisión se guarda localmente en su navegador (localStorage, con la clave nordnetic_consent) y puede revocarse en cualquier momento borrando los datos del sitio nordnetic.de almacenados en el navegador.
Las funciones técnicamente necesarias (por ejemplo, acceder al sitio web o usar el formulario de contacto) se ofrecen también sin su consentimiento. Los servicios opcionales, como el análisis de audiencia, la grabación de sesiones y el seguimiento de conversiones, solo se cargan tras su consentimiento activo.
6. Servicios externos
Google Fonts
Esta página utiliza las llamadas Google Fonts, proporcionadas por Google LLC, para mostrar los tipos de letra de forma uniforme. Al abrir una página, su navegador carga las fuentes necesarias en la memoria caché para mostrar correctamente textos y tipografías. Para ello, el navegador debe conectarse a los servidores de Google, de modo que Google tiene conocimiento de que se ha accedido a este sitio web desde su dirección IP. Google Fonts se utiliza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
Si su navegador no admite Google Fonts, se utiliza un tipo de letra estándar de su equipo. Encontrará más información sobre Google Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy .
Umami Analytics (alojado por nosotros)
Este sitio web utiliza Umami para el análisis de audiencia, un servicio de análisis respetuoso con la privacidad que se aloja en un servidor propio de Nordnetic UG (haftungsbeschränkt) en Alemania (dominio: stats.nordnetic.de). Umami no utiliza cookies ni huella digital y no almacena datos personales de forma permanente. Solo se recoge información anonimizada, como la página visitada, la fuente de referencia, el tipo de navegador, la resolución de pantalla, el idioma y un identificador de sesión diario cifrado que cambia cada día. No se almacenan direcciones IP.
El script de Umami solo se carga tras su consentimiento a través del banner de cookies. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Más información en https://umami.is/docs/faq.
Microsoft Clarity
Este sitio web utiliza Microsoft Clarity, un servicio de análisis de Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, EE. UU.). Clarity crea mapas de calor y grabaciones de sesión anonimizados para mejorar la facilidad de uso de nuestro sitio. Se registran, entre otros, movimientos del ratón, clics, comportamiento de desplazamiento, resolución de pantalla, dirección IP (abreviada) e información del navegador. Los datos introducidos en campos de formulario se enmascaran por defecto y no se graban.
El script de Clarity solo se carga tras su consentimiento a través del banner de cookies. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Se produce una transferencia de datos a EE. UU.; Microsoft está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Encontrará más información en la política de privacidad de Microsoft .
Seguimiento de conversiones de Google Ads
Este sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google Ads (ID de conversión AW-17970070169) de Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). El seguimiento sirve para medir el éxito de nuestras campañas publicitarias determinando si un usuario realiza una acción concreta (por ejemplo, enviar el formulario de contacto) tras hacer clic en un anuncio de Google. Para ello, al hacer clic en un anuncio de Google se instala una cookie que caduca a los 90 días.
La etiqueta solo se carga tras su consentimiento a través del banner de cookies. Utilizamos el Modo de consentimiento v2 de Google: sin su consentimiento, no se transmiten a Google datos publicitarios personales. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Más información: https://policies.google.com/privacy .
Meta Pixel (Facebook / Instagram)
Este sitio web utiliza el Meta Pixel (ID de píxel 1028192399732767) de Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda) para medir el éxito de nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram. El píxel nos permite comprobar si, tras hacer clic en un anuncio de Meta, se ha producido una conversión (por ejemplo, el envío del formulario de contacto) y afinar nuestros públicos para campañas de remarketing.
Se recogen, entre otros datos, la dirección IP, el agente de usuario, la página visitada y los eventos de conversión. El píxel solo se carga tras su consentimiento a través del banner de cookies. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede producirse una transferencia de datos a EE. UU.; Meta está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Más información en la política de privacidad de Meta .
Google Maps
En la página «Sobre nosotros» incorporamos mapas del servicio Google Maps de Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). Al abrir la página, el iframe incrustado transmite datos a Google, en particular su dirección IP y, en su caso, información de ubicación. El tratamiento se produce con independencia de que tenga una cuenta de Google o haya iniciado sesión.
Google Maps se utiliza para presentar nuestra ubicación de forma atractiva y facilitar que se nos encuentre. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD (interés legítimo). Puede producirse una transferencia de datos a EE. UU.; Google está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Encontrará más información en la información sobre privacidad de Google y en las condiciones de uso de Google Maps .
Reserva de citas a través de Microsoft Bookings
Para concertar una primera consulta ofrecemos la reserva de citas en línea a través del servicio Microsoft Bookings (proveedor: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda). La página de reservas solo se carga cuando usted hace clic en «Reservar una primera consulta» o «Elegir cita»; entonces aparece en una ventana de nuestro sitio web o, si elige «Abrir en una pestaña nueva», directamente en el sitio de Microsoft. Antes no se transmite ningún dato a Microsoft. Al cargarse la página de reservas, su dirección IP se transmite a Microsoft. Al reservar, tratamos los datos que usted introduce (nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, en su caso dirección postal y número de teléfono, la cita elegida y sus observaciones) para llevar a cabo la cita; recibirá la confirmación por correo electrónico y, en el caso de citas en línea, con un enlace a Microsoft Teams.
La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD (medidas precontractuales a petición suya). Hemos celebrado con Microsoft un contrato de encargo del tratamiento. No puede descartarse una transferencia de datos personales a EE. UU.; esta se realiza sobre la base del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o de las cláusulas contractuales tipo de la UE. Los datos se suprimen en cuanto dejan de ser necesarios para la finalidad y no existan obligaciones legales de conservación. Encontrará más información en la declaración de privacidad de Microsoft.
7. Modificaciones de esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de adaptar esta política de privacidad para que cumpla en todo momento los requisitos legales vigentes o para reflejar en ella cambios en nuestros servicios. En su próxima visita será de aplicación la nueva política de privacidad.
Actualización: mayo de 2026